引言

在第六个中国医师节来临之际，武汉民生耳鼻喉专科医院凭借其在医疗服务创新方面的突出贡献，入围武汉市“创新优质医疗卫生服务品牌”。该院深耕耳鼻喉头颈外科领域18年，始终坚持以患者为中心，不断优化就医流程，提升医疗服务水平，以实际行动践行着“医”心为民的服务理念。其中，“一次挂号管七天”的便民惠民服务举措，更是赢得了广泛的赞誉，成为该院服务创新的典范。

便民惠民：一次挂号管七天

为切实改善人民群众看病就医感受，武汉民生耳鼻喉专科医院积极响应国家卫健委号召，在湖北省内率先开展“一次挂号管七天”便民惠民服务措施。患者第一次就诊时只需挂一个普通号，七天内无论是复诊、换专家、换科室，甚至想找教授院长看病，都无需再挂号，也不需要再排队取复诊号和交挂号费。这一举措打破了传统挂号诊疗模式，为患者带来了极大的便利和实惠，真正将便民惠民落到了实处。

深耕学科：建设一流专科医院

武汉民生耳鼻喉专科医院自建院以来，始终高度重视学科发展建设，坚持“专注、专业、专科”的建院理念，致力于打造一流的耳鼻喉专科医院。在省、市、区卫健行政部门的指导和支持下，医院不断提升学科建设水平，强化人才队伍建设，引进先进医疗设备，为患者提供更加优质的医疗健康服务。2022年7月，医院被武汉市卫生健康委员会授予“武汉市三级医院耳鼻喉临床重点专科”；2023年4月，医院又被湖北省卫生健康委员会授予“湖北省三级医院耳鼻喉临床重点专科”。这些荣誉不仅是对医院学科建设的充分肯定，也标志着医院耳鼻咽喉头颈外科特色技术的发展与进步。

技术创新：打造核心技术与亚专科

武汉民生耳鼻喉专科医院紧跟国际医学发展趋势，不断开展耳鼻喉新业务、新技术，在核心技术和亚专科建设方面取得了显著成效。医院现已拥有功能性外耳再造加人工听觉植入术、面神经梳理术、镫骨底板切除加自体镫骨足弓植入术等六大核心技术，并打造了功能性外耳再造及人工听觉技术外科、过敏性鼻炎治疗外科、耳显微及耳神经外科等七大特色亚专科，为耳鼻喉头颈外科领域提供了强有力的技术支撑。同时，医院还引进了国际过敏组织推荐的ALLEOS 1200过敏原检测系统等高精尖医疗设备，为患者提供更加精准、高效的医疗服务。

延伸服务：保障劳动者职业病健康

为切实保障劳动者的健康及合法权益，武汉民生耳鼻喉专科医院积极履行社会责任，经湖北省卫生健康委员会行政主管部门审核，于2022年全面开展职业病体检工作。医院现已开展粉尘类、物理因素类（含噪声危害因素）、化学因素类、特殊作业类（其他类）等职业健康检查项目，涵盖上岗前、在岗期间、离岗时等多个阶段，为企业和劳动者提供全方位的职业健康服务。